Công ty cổ phần InnoEdge (sau đây gọi là “Công ty”) tích cực bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và tuân thủ “Luật mạng viễn thông”, “Luật bảo vệ thông tin cá nhân” cũng như các hướng dẫn do cơ quan liên quan ban hành để đảm bảo quyền lợi của người dùng. Người dùng khi sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc đồng ý cho Công ty thu thập, tiết lộ, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân theo chính sách này. Công ty có thể sửa đổi chính sách quyền riêng tư bất kỳ lúc nào và khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra các thay đổi.
Điều 1: Các mục thu thập, mục đích sử dụng và phương pháp thu thập thông tin cá nhân
Công ty thu thập thông tin sau khi có sự đồng ý của người dùng nhằm cung cấp dịch vụ ổn định.
- Thông tin thu thập khi đăng ký lần đầuSố nhận dạng duy nhất của dịch vụ, biệt danh người dùng, số định danh thiết bị (bao gồm ADID/IDFA), thông tin tài khoản liên kết (Apple ID, Google ID…), cookie và các thông tin khác.
- Thông tin xác minh và định danh trong quá trình sử dụngKhi người dùng truy cập trang web hoặc chơi game, Công ty có thể tự động thu thập thông tin để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng, cải thiện dịch vụ, nâng cao trải nghiệm.
- Cookie, nhật ký sử dụng dịch vụ (thời gian truy cập, IP, nhật ký vi phạm…), thông tin thiết bị (mã định danh, phiên bản OS, phần cứng, ngôn ngữ…), thông tin tài khoản SNS khi đăng nhập bằng nền tảng bên ngoài.
- Địa chỉ MAC, địa chỉ IP, ID thiết bị di động.
- Dữ liệu thiết bị như loại thiết bị, hệ điều hành.
- Thống kê tương tác trong game (tiến độ, cấp độ, tùy chọn, quảng cáo đã xem, hành vi với người chơi khác).
- Danh sách bạn bè SNS, thông tin hồ sơ, tin nhắn dịch vụ, thông tin người dùng gửi qua mail trong game…Thông tin này được sử dụng để phát triển dịch vụ mới, marketing, quảng cáo, sự kiện, và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa.
- Thông tin thu thập khi sử dụng dịch vụ trả phí (đăng ký, mua trong ứng dụng)Mã định danh thanh toán, phương thức thanh toán, thời gian mua, ID tài khoản cửa hàng (Apple ID, Google ID…), lịch sử hoàn tiền. Thông tin này phục vụ xử lý giao dịch, hoàn tiền, hỗ trợ khách hàng, phòng chống gian lận và giải quyết tranh chấp.
Điều 2: Cài đặt, vận hành và từ chối thiết bị thu thập thông tin tự động
- Mục đích sử dụng cookieCông ty và đối tác sử dụng cookie để cung cấp dịch vụ cá nhân hóa, phân tích, quảng cáo và ngăn chặn gian lận. Cookie không định danh cá nhân mà chỉ nhận diện thiết bị.
- Cách từ chối cookieNgười dùng có thể thay đổi cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị để từ chối cookie, tuy nhiên một số chức năng có thể không hoạt động.
- Android: Cài đặt > Google > Quảng cáo > Tắt cá nhân hóa quảng cáo
- iPhone: Cài đặt > Quyền riêng tư > Quảng cáo > Hạn chế theo dõi
- PC: IE (Công cụ > Tùy chọn Internet > Quyền riêng tư > Nâng cao), Chrome (Cài đặt > Cookie và dữ liệu trang web)
Người dùng có thể đặt lại hoặc tắt mã định danh quảng cáo trên thiết bị.
Điều 3: Cung cấp và ủy thác xử lý thông tin cá nhân
Công ty không cung cấp thông tin cho bên ngoài trừ các trường hợp sau: